Vecinos de distintas comunas porteñas recorrieron las instalaciones del Ministerio de Justicia y Seguridad porteño para conocer e informarse sobre cómo funciona la recepción de llamadas ante una emergencia, en el denominado 911.
El subsecretario de Justicia de la Ciudad, Jorge Djivaris y la directora general de Articulación Comunal y Participación Ciudadana en Comisarías, Ruth Landerreche, fueron los encargados de guiar en la recorrida a vecinos en la sede del 911, en Barracas, e informarles el tiempo en que se atiende, el porqué de las preguntas que le hacen los operadores, y cuáles son los pasos que se dan hasta el despacho de móviles.
Jorge Djivaris explicó “Primero es una obligación nuestra, como funcionarios, acercar al vecino a lo que hacemos, contarle lo que hacemos, escucharlo, tomar algunas propuestas que sean buenas para mejorar el servicio que brindamos y la publicidad de los actos de gobierno, que nos obliga la ley a contarle a la gente que es lo que hacemos”,
El susbsecretario de Justicia porteño confió que siempre tuvo “excelente receptividad y muy buenas propuestas” y aseguró que si bien suele haber “un elogio a la actuación del Gobierno y de la Policía de la Ciudad, siempre es un proceso de mejora continua, que hay que trabajar, en conjunto con los vecinos que son los que reciben este servicio”.
Por su parte Landerreche, presente en el 911, es una de las encargadas de coordinar este tipo de visitas que allanan el vínculo de la Policía de la Ciudad con los vecinos y agregó “Estamos haciendo visitas con vecinos a diferentes áreas de policía, mostrándoles como es el funcionamiento de las áreas”, informando que los interesados en acceder a estos encuentros “pueden anotarse en la página web del GCBA o pueden escribir al mail que está en la página”.
